在贷款业务中，借款人信息是至关重要的。如果没有借款人的正确信息，就会影响贷款审批、放贷等一系列后续流程。那么，当借款人信息不存在或无法找到时，应该采取哪些措施呢？
查找官方渠道
首先，可以尝试通过官方渠道寻找借款人信息。例如，可以查询公安机关、户籍管理部门等机构，了解借款人的户籍、身份信息等。另外，还可以通过法院、税务局等部门查询相关记录，获取借款人的资产、纳税等信息。
利用大数据技术
随着大数据技术的广泛应用，可以通过搜索引擎、社交媒体等平台查询借款人的相关信息。例如，可以通过借款人的姓名、身份证号等信息进行搜索，查看是否有相关的个人信息、联系方式等。另外，还可以借助第三方数据服务商提供的服务，获取借款人的信用记录、消费习惯等信息。
联系担保人或见证人
如果借款人本身的信息无法找到，还可以尝试联系担保人或见证人。他们在贷款合同中具有连带还款责任，因此通常会掌握借款人的部分信息。可以通过联系担保人或见证人，了解借款人的下落、联系方式等。
寻求法律援助
当通过以上 仍无法找到借款人信息时，可以考虑寻求法律援助。律师可以帮助起草公告、申请法院协助查找等，通过法律手段强制借款人提供信息。不过，法律途径耗时较长，成本也相对较高。
预防措施
为了避免借款人信息不存在的情况发生，在放贷前应做好充分的审查。包括核对借款人的身份证号、户口本等身份证明；查询借款人的征信记录、还款能力等；必要时可以采取留置物的方式，确保借款人的信息真实有效。
